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砼行無憂 | 徐連仲:新時代徐工青年的奮進之路

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來源:匠客工程機械

青春鐫刻于重器之上

牢記囑托 砥礪奮進

在外服務(wù)2年

工作區(qū)域內(nèi)客戶滿意度100%

在新時代徐工青年徐連仲的背后

是廈門數(shù)百臺混凝土機械的

高速、高效、高質(zhì)運轉(zhuǎn)


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“廈門的市場競爭十分激烈,師傅們技術(shù)都很熟練,剛來的時候我就覺得自己還需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容太多,于是我就天天跟著他們到處跑?!?/span>


剛到廈門的徐連仲腳不沾地,白天跟老師傅們?nèi)ジ鱾€施工場地巡檢、維修,晚上回家就總結(jié)自己一天的學(xué)習(xí)成果。這樣持續(xù)半年后,徐連仲的技術(shù)水平得到了極大提升,逐漸開始獨自進行維修任務(wù),成為客戶口中靠譜的“仲師傅”。


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去年9月,35℃以上的高溫籠罩著廈門,當?shù)鼗炷翙C械經(jīng)歷著一次又一次“烤驗”。一天中午,徐連仲接到客戶電話,說泵送系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障。“當時天氣熱,時間久了,混凝土容易結(jié)塊,為了減少客戶損失,必須得盡快趕到現(xiàn)場才行。


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徐連仲拿到需要更換的備件后,一個半小時就趕到現(xiàn)場處理故障,經(jīng)過搶修,最終不僅在三小時內(nèi)解決問題,還幫客戶做了一次全方位檢查。“當時客戶特別高興,拍攝視頻發(fā)到該公司管理群宣傳,”徐連仲回憶道,“一線確實苦,但是每次看到客戶高興,我就覺得值了。


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到一線以來,徐連仲扎根施工現(xiàn)場,跟蹤服務(wù)每一臺混凝土設(shè)備,并且結(jié)合機械使用情況及現(xiàn)場需求,為用戶提供專屬服務(wù)。對他而言,“砼行無憂”不僅僅是需要遵守的一條規(guī)定,更是他作為服務(wù)工程師的莊嚴承諾。


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作為新時代徐工青年,徐連仲風(fēng)雨無阻、奔波萬里,只為保障每一臺機械的高效運行;用心用情、精益求精,只為助力客戶創(chuàng)造更多價值。如今,徐連仲以“不怕苦,不怕累”精神,成為了徐工服務(wù)的“金字招牌”,更成為了客戶成功的堅實后盾!


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