雷沃服務(wù)：以實際行動贏得客戶信賴

“設(shè)備出現(xiàn)問題隨叫隨到、隨時解決。這10臺雷沃挖掘機、5臺雷沃裝載機陸陸續(xù)續(xù)買到現(xiàn)在已經(jīng)用了五年多了，還真沒出過什么大毛病，雷沃服務(wù)是真的靠譜！”廣東某大型礦山用戶吳先生評價說。

提起雷沃工程機械的售后服務(wù)，吳先生便不由得伸出大拇指點贊。他說：“采礦這種極限工況，對設(shè)備的要求本來就很高。再加上近幾年，國家對于礦山的管控愈發(fā)嚴(yán)苛，要在有限的時間內(nèi)，實現(xiàn)最大的作業(yè)效率，不僅考驗設(shè)備質(zhì)量，對品牌的售后服務(wù)也有著不低的要求。畢竟如果設(shè)備故障缺勤，停工一天就是一筆不小的損失。在實際施工中，雷沃工程機械設(shè)備表現(xiàn)的非常出色，性能效率也是沒的說！”

提起雷沃服務(wù)，在今年的“清涼之夏”客戶關(guān)愛活動中，湖南客戶張總也收到了雷沃的“清涼套餐”。走訪期間，雷沃服務(wù)人員對現(xiàn)場施工的每一臺挖掘機進行仔細(xì)、全面的檢查并對車輛進行全面的保養(yǎng)與維護。張總滿懷信心的說：“雷沃挖掘機質(zhì)量過硬，服務(wù)有保障，是我們值得信賴的選擇。”

談及未來，廣東博新施總說到：“產(chǎn)品在迭代升級，服務(wù)難度也隨之攀升，我們只有不斷強化服務(wù)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，確保客戶的各種服務(wù)需求，有足夠的服務(wù)人才匹配和保障，我們高頻率、高質(zhì)量的服務(wù)培訓(xùn)，只為客戶的那一句滿意！”

金杯銀杯不如客戶的口碑，雷沃服務(wù)工程師們櫛風(fēng)沐雨，以熟練的服務(wù)技巧和敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度獲得了客戶的稱贊。雷沃服務(wù)，用一次又一次的行動感動著客戶，也贏得了客戶的信賴。