少數(shù)派對(duì)話丨給客戶算總賬，理解創(chuàng)新帶來的長(zhǎng)期價(jià)值

好的革新，一定是建立在設(shè)身處地為客戶算過賬的基礎(chǔ)上，才能夠被廣大客戶所接受。而創(chuàng)新帶來的價(jià)值，這筆賬要算清楚，必須從認(rèn)知層面真正改變才行。

「隋少龍」（北京拓疆者智能科技有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官）：過去三年拓疆者整體上翻了10倍。我們做的更多的是怎么把遠(yuǎn)程遙控真正能夠用起來，這里面就面臨著一個(gè)非常核心的問題，客戶能不能算得過來這個(gè)賬。智能遠(yuǎn)程操控，不是適合所有的場(chǎng)景的。

大家也都知道在行業(yè)里面發(fā)生的一起事故，50多個(gè)生命就消失了。如果我們的發(fā)展速度再快一些，有可能就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。

在露天礦，操作手早晨到了辦公室，要專門等小皮卡到作業(yè)面去，這個(gè)過程大概就是半個(gè)小時(shí)，干完活再上來又是半個(gè)小時(shí)，這一個(gè)小時(shí)其實(shí)能多挖很多礦石。人在現(xiàn)場(chǎng)，安全隱患增加了，管理成本就高了，很多礦會(huì)專門弄一輛小車送飯，這其實(shí)又是成本。遠(yuǎn)程操控，就坐在辦公室，中午吃飯直接到隔壁食堂就可以了，早晨上班之后直接就可以開始開了，生產(chǎn)效率就起來了。

另外一方面，礦上會(huì)擔(dān)心鏟斗的斗齒掉了，會(huì)卡壞粉碎機(jī)。所以很多礦會(huì)高價(jià)上一套監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，來監(jiān)測(cè)斗齒。在遠(yuǎn)程操控時(shí)，畫面里就有挖斗的數(shù)據(jù)，會(huì)人工智能的深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練之后來實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

在碼頭港口，散貨清倉，比方說礦粉、玉米、大豆、原糖、木屑等大宗原材料和大宗商品。以木屑為例，從海上運(yùn)過來，下層會(huì)受潮發(fā)酵產(chǎn)生一氧化碳。清倉作業(yè)時(shí)，上邊的木屑翻起來，下邊的一氧化碳就起來了，所以說看著司機(jī)趴那就不動(dòng)了，一開始還不知道咋回事。行業(yè)里面有人往里面扔鴿子的，也有專門上抽風(fēng)機(jī)抽風(fēng)。這種情況遠(yuǎn)程操控的話，第一不用抽風(fēng)機(jī)，這錢省了，第二時(shí)間省出來了，每條船能省一個(gè)小時(shí)，一年能多出來多少個(gè)泊位。

我們?cè)谶|寧營(yíng)口港，清了一條鋁粉船，7個(gè)小時(shí)850噸鋁粉，我自己拍了個(gè)視頻，傳了抖音號(hào)，然后一下子50多萬的瀏覽量，然后也有很多人評(píng)論，他就干過這活，隊(duì)長(zhǎng)說是讓結(jié)過婚的先下去干，保護(hù)他們這些沒有結(jié)過婚的。

「楊濤」（北京億美博科技有限公司總經(jīng)理）：很多人是創(chuàng)新的過程中，其實(shí)發(fā)現(xiàn)很多新的方式方法，包括計(jì)算方法也一樣，我們節(jié)約多少錢，有些是直接的，有些是間接的，甚至可能未來的間接比直接的更更有價(jià)值。

一個(gè)大的系統(tǒng)來看，單個(gè)點(diǎn)和系統(tǒng)之間的配合實(shí)際上是非常重要的，比如說在同步作業(yè)的時(shí)候，10臺(tái)挖機(jī)在挖一個(gè)作業(yè)面，有的人速度很快，挖到別人前頭去了，然后后面的人其實(shí)就變成了木桶的最短板。

任何一個(gè)長(zhǎng)板和一個(gè)短板之間其實(shí)都是浪費(fèi)的，怎么能夠讓更多的設(shè)備能夠協(xié)同在一起工作，同時(shí)發(fā)揮一個(gè)經(jīng)濟(jì)效率。就像我們比如坐飛機(jī)一樣，飛機(jī)的巡航速度不是開滿速，經(jīng)濟(jì)速度飛起來既快而且又節(jié)能。工程機(jī)械也一樣，檔位推到最高速，油門踩到底，冒著黑煙去干活，效率看著很高，但是花了很多的無謂的能量。

工程機(jī)械作業(yè)環(huán)境比較惡劣，所以我們粗算了一筆賬，其實(shí)作為一個(gè)自動(dòng)化設(shè)備，能夠達(dá)到人的平均效率，其實(shí)就已經(jīng)非常好了。

舉一個(gè)例子，我們?nèi)ツ臧哑鹬貦C(jī)做的智能穩(wěn)鉤，幾十米的吊籃高速回轉(zhuǎn)時(shí)，貨物就會(huì)發(fā)生晃動(dòng)，要不然晃停了，才把東西放下來，要不然就用安全繩去拖。在建筑工地上，人拉這個(gè)設(shè)備，可能一下子就把人就拉下去了，就可能出現(xiàn)嚴(yán)重的安全事故，所以起重機(jī)吊裝物體時(shí)要不然就慢，要不然就要有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)手能夠用人工去穩(wěn)鉤。

我們利用智能化，利用數(shù)字液壓的精準(zhǔn)可控，可以快速的補(bǔ)償?shù)蹉^的動(dòng)能和勢(shì)能之間的轉(zhuǎn)換，使得起重機(jī)在高速回轉(zhuǎn)吊裝物體時(shí)，讓這個(gè)被吊物體不晃，帶來了安全和效率上的改善。