喜報！徐工挖機斬獲兩項行業(yè)殊榮

9月14日-16日，以“穿越周期”為主題的2022中國工程機械營銷&后市場大會在江蘇昆山隆重召開。來自行業(yè)的數(shù)百位精英齊聚一堂，共商工程機械在市場變局中的可持續(xù)發(fā)展之策。

作為大會的主要看點之一，“2022年度中國工程機械十大營銷事件”評獎活動圓滿落幕，徐工挖機產(chǎn)銷20萬臺慶典活動榮獲“最佳品牌傳播獎”。此外，在今年新推出的“中國工程機械服務(wù)金扳手獎”評選中，徐工挖機也榮譽獲獎。

雙項大獎加身，來看看徐工挖機的硬核實力。

20萬臺鑄奇跡，勇攀行業(yè)珠峰新高度

2021 年9月16日，徐工挖機上下游“同盟軍”齊聚江蘇徐州，共同見證產(chǎn)銷20萬臺慶典。本次活動超700名大挖標桿客戶參與，實現(xiàn)百臺60噸級產(chǎn)品簽約，收獲1000臺線上訂單，吸引百余家國內(nèi)外高端媒體共同傳播。

從第一臺挖掘機下線，到產(chǎn)銷突破20萬臺，徐工成為全球用時最短達成此目標的制造商，這是值得記入產(chǎn)業(yè)史的一刻，中國速度再一次震驚世界，中國制造再一次改變了全球工程機械產(chǎn)業(yè)格局。

“奇跡”的背后是中國裝備制造發(fā)展的新速度。作為徐工著力打造的“新拳頭”產(chǎn)業(yè)板塊，徐工挖機始終踐行“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀，做成工藝品”的技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略，以及“三高一大”的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，成套化產(chǎn)品系列和型譜覆蓋在國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先。

除了過硬的產(chǎn)品性能，服務(wù)和營銷同樣是創(chuàng)造奇跡的“制勝密碼”。通過制定四個全新服務(wù)標準，徐工挖機全面提升服務(wù)專業(yè)化水平和品牌影響力，營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上，通過各種深度營銷活動近距離直面客戶，深化價值認同，強化代理商體系能力。

徐工挖機此次榮獲“最佳品牌傳播獎”，再次展現(xiàn)了強大的行業(yè)領(lǐng)軍者形象，也將進一步助力中國工程機械品牌走向世界。   

全生命周期價值服務(wù)，打造客戶關(guān)愛金名片

作為今年首次推出的針對工程機械企業(yè)用戶服務(wù)生態(tài)體系的專業(yè)評選，“中國工程機械金扳手獎”旨在表彰工程機械在用戶營銷、管理、服務(wù)、關(guān)愛及體驗等方面突出的企業(yè)，關(guān)注度頗高。

打鐵還需自身硬，徐工挖機秉承“為挖掘機產(chǎn)品提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”核心理念，不斷推進服務(wù)標準化、專業(yè)化、智能化、品牌化升級，深度挖掘客戶服務(wù)價值，全面提升客戶感知，創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)模式新高度。

作為打造金牌服務(wù)的重要一環(huán)，服務(wù)中國行系列活動自2013年啟動以來，已連續(xù)舉辦十年，累計巡檢設(shè)備達到25萬臺，總行程超過3000萬公里，用全身心服務(wù)詮釋了徐工挖機“全心守護·終生無憂”的錚錚誓言，贏得了客戶的廣泛贊譽，成為徐工挖機一張亮眼的客戶關(guān)愛名片。

智慧服務(wù)領(lǐng)域，徐工挖機以“數(shù)字化賦能”為核心目標，構(gòu)建了徐工e修、客服系統(tǒng)、資源地圖、礦山之巔管理平臺、實時作戰(zhàn)指揮平臺“五位一體”服務(wù)數(shù)字化體系，持續(xù)引領(lǐng)廠商數(shù)字化深度應(yīng)用，引領(lǐng)客戶智慧化服務(wù)體驗。

榮譽背后，是徐工強大的品牌影響力，更是引領(lǐng)中國品牌在全球工程機械行業(yè)登頂?shù)臎Q心和勇氣。著眼未來，徐工挖機將持續(xù)深化品牌力量，始終站在行業(yè)發(fā)展前沿，為建設(shè)更加美好的世界作出新的貢獻。